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今天跟總經理還有我老闆做我試用期的評量,因為我遲到加上我老闆也忙,評鑑只做到一半,剩下的一半週五繼續;在我離開總經理辦公室時,他說我已經通過試用期,這代表我成為正式員工。

很高興的是自己通過試用期,不過這兩天被車子驗車的事情弄的頭暈【也沒心思慶祝】,被那些澳洲驗車師傅氣到快說不出話來,先扯個提外話,對車我是一竅不通,在台灣有我爸跟我弟操心,在澳洲就我自己小心開,因為要過戶得要驗車,那驗車師傅看我是女的,驗車完就跟我說去找電工處理我車燈的事情,結果繞了一圈,那電工也兩光沒完全處理好,之後還得回去找驗車師傅處理,這趟就帶了澳洲友人同行,結果看到我帶個澳洲白人,驗車師傅就清清楚楚解釋給友人聽車燈是怎樣,看到時真想讓我飆髒話,但這種事情在台灣也是會發生的,總之呢,事情進入七成了,週五跟週六應該就可以告一段落;居住的友人夫妻說:【妳幸好還有個澳洲白人可以帶去,真的很幸運】,我也只能說這些人真的是能坑多少就坑多少,因為我不是玩車的人,根本不可能常去車廠啊。

回到正題關於我的工作,我還是會找機會慶祝,這 3 個月真的是戰戰兢兢,中間因為跟我現任老闆個性上的摩擦以及溝通上的不良,每天上班壓力都很大,讓我一度想放棄這個工作;若不是友人告訴我:【剩下 6 個星期就過了試用期,只要過了試用期,要換什麼工作都沒問題,至少代表妳的能力被認可。】那幾個星期真的是每天看日歷,每週都在數我還有幾週才過試用期,我真的很厭惡那種感覺,知道沒有這份工作做基礎,我的飯店生涯真的可能就此打住;但那時的壓力讓我真的想放棄,甚至懷疑自己是不是無法在飯店業生存。

跟我老闆個性上的摩擦及溝通不良,讓我在他面前哭了兩次,因為我實在無法生出笑臉服務客人,我也不是那種可以掩藏情緒的人,我老闆有發現我的不對,經過談話雙方才知道彼此的臨界線在哪,我老闆才知道我有時聽不懂澳洲笑話,他自己覺得好笑,我卻根本聽不出任何笑點,有衝突是好的,但必須要找出雙方都可接受的解決方式,也才可以工作愉快。

說了一堆,我還沒公佈我的工作,就是:櫃檯,澳洲飯店有稱呼為Receptionist或者Guest Service Agent,Receptionist 是普遍性的職稱,國際性的飯店都改為 Guest Service Agent,感覺比較專業;最重要的是這是我的第一份全職 full time 工作,就是每週薪水單上都會出現累積的年假 annual leave,當然我也享有病假 sick leave 的福利,不過我並沒有任何永久居留權的身分,我還是拿著畢業簽證在工作,我也證明一點:沒有居留權也是可以在澳洲找的到全職工作,不過這得感謝總經理覺得我是一個可以用的員工,若沒有他的點頭,就沒有今天的我。

回到評鑑方面,總經理跟我老闆都提出我在溝通上還有很大的進步空間,但是他們覺得我這段時間進步很多,我的背景是房務清潔 housekeeping,前台 front office對我是全新的領域,我老闆說:You have done a damn good job【我印象中應該是這句】;他們看到我的進步,總經理覺得未來的我會進步很多,我想他心裡應該很高興至少沒有看走眼,我自己也很高興這樣的一個轉換,讓我證明我不是不能在櫃檯工作,只是之前沒有遇上願意給我機會的貴人。

下一篇會提到我目前生活及一些想法。



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